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    郫都區精至裝飾服務部  
    聯系人:楊經理  
    手機:15184482222  
    Q  Q:2602785046  
    郵箱:2602785046@qq.com  
    地址:成都市郫都區犀浦鎮國寧西路88號附3號

    精至服務


     地板服務流程說明:

         1、服務咨詢

        服務顧問了解客戶需求,介紹公司服務亮點及收費標準。

         2、預約服務

         客戶通過微信、電話下單、要求線下人員直接代其下單,預約服務項目,電話,姓名,服務日期,服務時長,服務地址。

         3、安排時間

          匹配合適人員上單,電話通知地板服務師訂單信息,規劃時間安排。

          4、服務前聯系

          保潔師上門前給客戶再次打電話與客戶核實訂單信息,確認完客戶信息后,按照信息填寫派工單。

          5、上門服務
     

          進門前向用戶出示工牌及健康證表明身份,向用戶確認服務內容、服務范圍,預估所需服務時間,并請客戶在派工單起始時間上簽字。按照公司服務標準實施服務。

          6、服務驗收

          請客戶驗收,驗收不合格的應當場返工,直到客戶滿意。

          7、支付費用

         客戶檢查滿意后,與客戶確認服務時間,項目,金額。

          8、確認簽字

          請客戶在派工單上簽字確認,并收取費用。

          9、電話回訪

         客服在訂單完成后,根據地板服務師報單的情況,對客戶進行回訪。

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